1 Sobre o Aplicativo
O aplicativo Flye é uma ferramenta de gestão empresarial exclusiva para clientes com contrato ativo junto à Flye Software. O acesso ao aplicativo não está disponível ao público geral e não permite cadastro por conta própria.
Para acessar o aplicativo, é obrigatório realizar login com e-mail e senha previamente fornecidos pela Flye Software ao cliente contratante.
2 Dados Coletados
O aplicativo coleta e processa os seguintes dados para funcionamento do serviço contratado:
- Credenciais de acesso: e-mail e senha utilizados no login
- Dados empresariais: informações cadastrais da empresa do cliente (razão social, CNPJ, endereço)
- Dados operacionais: registros, lançamentos e operações realizadas pelo usuário dentro do sistema
- Dados de uso: logs de acesso, data/hora de login e ações realizadas no sistema
Não coletamos dados de localização, contatos do dispositivo, câmera, microfone ou qualquer outro recurso além do necessário para o funcionamento do sistema de gestão.
3 Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Autenticar o acesso do usuário ao sistema
- Fornecer as funcionalidades de gestão empresarial contratadas
- Garantir a segurança e integridade das informações
- Prestar suporte técnico ao cliente quando solicitado
- Cumprir obrigações legais e contratuais
Nenhum dado é utilizado para fins publicitários ou comercializado a terceiros.
4 Armazenamento e Segurança dos Dados
Todos os dados inseridos e gerados pelo uso do aplicativo são armazenados nos servidores próprios da Flye Software, dentro da conta exclusiva de cada cliente contratante.
Os dados são armazenados em servidores controlados pela Flye Software. Cada cliente possui um ambiente isolado, garantindo que seus dados não sejam acessíveis por outros clientes.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Autenticação obrigatória com e-mail e senha para todo acesso
- Transmissão de dados criptografada via HTTPS
- Acesso restrito aos dados do cliente somente por pessoal autorizado da Flye Software
- Ambiente segregado por cliente (multi-tenant isolado)
5 Compartilhamento de Dados
A Flye Software não vende, aluga ou compartilha dados dos clientes com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser acessados ou divulgados apenas nas seguintes situações:
- Por determinação legal ou judicial
- Para cumprimento de obrigações regulatórias
- Com o próprio cliente titular dos dados, mediante solicitação formal
6 Retenção dos Dados
Os dados são mantidos enquanto o contrato de prestação de serviços entre o cliente e a Flye Software estiver ativo.
Após o encerramento do contrato, os dados serão retidos pelo período exigido pela legislação aplicável (em especial a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados) e, após esse período, serão excluídos de forma segura.
7 Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
- Acessar os dados que possuímos sobre você
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados pessoais, nos termos da lei
- Obter informações sobre o uso compartilhado dos dados
- Revogar o consentimento, quando aplicável
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo canal indicado na seção 9.
8 Acesso de Menores
O aplicativo Flye destina-se exclusivamente ao uso empresarial por profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identificado acesso indevido, os dados serão removidos imediatamente.
9 Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas ao cliente por e-mail ou por aviso dentro do aplicativo. A data de “última atualização” no topo desta página indicará a versão vigente.
O uso continuado do aplicativo após as alterações implica na aceitação da nova Política de Privacidade.
10 Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato com a Flye Software:
Flye Software
Rua Itabira, 341, Sala 101 – Jardim das Américas
Pato Branco – PR, CEP 85502-000
📧 E-mail: contato@flye.com.br
📱 WhatsApp: (46) 99132-4042
🌐 Site: flye.com.br